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Términos y Condiciones

En este artículo

Última actualización: 16/04/2025

 

El acceso y uso de este sitio web se rige por los términos y condiciones descritos a continuación, así como por la legislación aplicable en la República del Perú. Todas las visitas, compras y transacciones realizadas en este sitio web (en adelante, “el cliente”) estarán sujetas a estas condiciones y a la normativa vigente. Los términos y condiciones forman parte de todos los actos y contratos ejecutados a través de los sistemas de oferta y comercialización disponibles en este sitio web, entre los clientes y Manlab S.A.C. (en adelante, “Manlab”).

  1. Registro del cliente o usuario

    Para realizar compras en este sitio web, el cliente debe registrarse y aceptar los presentes Términos y Condiciones. El registro es gratuito y requiere proporcionar un correo electrónico válido y datos personales verídicos.
El cliente es responsable de mantener la confidencialidad de sus claves de acceso. Manlab podrá anular cuentas que presenten información falsa o que sean utilizadas de forma indebida para aprovechar promociones.

  2. Capacidad legal para contratar

    Solo podrán comprar en este sitio personas mayores de edad con plena capacidad legal para contratar. Si se detecta que un cliente no cumple esta condición, Manlab podrá suspender o anular la cuenta y pedidos asociados.

  3. Derechos del cliente

    El cliente cuenta con todos los derechos reconocidos por la legislación peruana sobre protección al consumidor, además de los establecidos en estos Términos y Condiciones. La sola navegación en este sitio no genera obligación alguna, salvo que se formalice una compra.

  4. Procedimiento de compra

    Una vez realizado un pedido, el cliente recibirá un correo de confirmación. Todas las compras estarán sujetas a validación de stock, medio de pago y datos de entrega. Una vez validada la información, se emitirá el comprobante de pago correspondiente.

  5. Medios de pago

    Los pedidos en Manlab.pe pueden pagarse mediante:

  6. Envíos y entregas

    Los productos adquiridos serán entregados en la dirección registrada por el cliente dentro de las zonas de cobertura disponibles.
El cliente deberá asegurarse de que alguien mayor de edad reciba el pedido.
En caso de no poder concretar la entrega por ausencia o datos incorrectos, se coordinará una reprogramación que podrá generar costos adicionales de envío.

  7. Cambios y devoluciones

    Manlab acepta cambios o devoluciones dentro de los 7 días calendario posteriores a la entrega, siempre que los productos:

    • No hayan sido abiertos ni usados.
    • Se encuentren en su empaque original y en perfectas condiciones.
  8. Promociones

    Las promociones publicadas en Manlab.pe son exclusivas de este canal y no necesariamente aplican en otros puntos de venta. Cada promoción tendrá sus propias condiciones, las cuales serán detalladas en la web.

  9. Uso de datos personales

    Los datos proporcionados por el cliente serán utilizados únicamente para procesar sus compras, despachos y comunicaciones comerciales relacionadas con Manlab. En ningún caso serán compartidos con terceros no vinculados a la operación.
Recomendamos revisar nuestra Política de Privacidad para más información.

  10. Limitación de responsabilidad

    Manlab no se responsabiliza por daños o perjuicios derivados de fallas técnicas, casos fortuitos o de fuerza mayor que interrumpan temporalmente el servicio del sitio web.

  11. Consultas y reclamos

    Para consultas, sugerencias o reclamos, el cliente puede comunicarse a través de:

    • 📧 atencion@manlab.pe
    • 📞 (01) XXX-XXXX
    • O a través de nuestro Libro de Reclamaciones Virtual disponible en la web.
  1. Política antifraude

  2. Con el fin de garantizar la seguridad de todos nuestros clientes, Manlab se reserva el derecho de bloquear cuentas o rechazar pedidos que presenten actividad sospechosa o fraudulenta.

Estos Términos y Condiciones pueden ser modificados por Manlab en cualquier momento. Los cambios se aplicarán a las compras realizadas con posterioridad a su publicación en este sitio web.